FAQ(よくある質問)
シェアードブルワリーに関するご質問の答え
ホームブルーイング体験について
どんなビールが作れるのですか?
ご要望に応じて2つのコースをご用意しております。
①お客様の要望をお聞きしてオリジナルレシピ作成のお手伝いをして醸造
②お客様自らがビールレシピを作成して醸造
①お客様の要望をお聞きしてオリジナルレシピ作成のお手伝いをして醸造
②お客様自らがビールレシピを作成して醸造
オリジナルのラベルは付けられますか?
はい。お客様が作成したデザインラベルを貼付することができます。
ラベルのデザインについてはオリジナルラベルの作成方法をご覧ください。
ラベルのデザインについてはオリジナルラベルの作成方法をご覧ください。
作ったビールはいつ飲めるのですか?
発酵・熟成期間が必要になりますのでホームブルーイング体験当日にお飲みいただくことはできません。
1ヶ月半~2ヶ月後に、ご指定のご住所へ宅配便でお送りします。
1ヶ月半~2ヶ月後に、ご指定のご住所へ宅配便でお送りします。
作ったビールを複数の場所に配送してもらうことはできますか?
はい。ご希望のご住所に発送いたします。
見学は可能ですか?
はい。同施設内のボトルショップ(飲食エリア)から醸造設備が見学できます。
ただし、ホームブルーイング体験者以外は醸造エリアに立ち入ることはできません。
ただし、ホームブルーイング体験者以外は醸造エリアに立ち入ることはできません。
グループで参加できますか?
はい。醸造ロット(瓶120本)が多いためグループでの参加をおすすめしております。
ただし、醸造エリアはそれほど広くないため、ホームブルーイング体験者は5名までとなります。それ以上での参加も可能ですが、その場合は交代で醸造作業をしていただくことになります。
ただし、醸造エリアはそれほど広くないため、ホームブルーイング体験者は5名までとなります。それ以上での参加も可能ですが、その場合は交代で醸造作業をしていただくことになります。
子供も一緒に参加できますか?
いいえ。火気等を使用するため、お子様は醸造エリアには立ち入ることができません。
お子様は、醸造作業を行わない保護者の方にご同伴いただけるのであれば、同施設内のボトルショップ(飲食エリア)から見学していただけます(お子様だけでの見学はできません)。
お子様は、醸造作業を行わない保護者の方にご同伴いただけるのであれば、同施設内のボトルショップ(飲食エリア)から見学していただけます(お子様だけでの見学はできません)。
体験当日は参加者が用意しておいた方がいい物はありますか?
作業用の長靴に履き替えていただきますので、靴下を着用するか、靴下をご持参ください。
また、作業に適した動きやすい服装でお越しください(スカート等はご遠慮ください)。
また、作業に適した動きやすい服装でお越しください(スカート等はご遠慮ください)。
ホームブルーイング体験の予約について
どうやって予約をしたらいいですか?
好評によりご予約の受付を中断しております。
予約した日時を変更したいのですか?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
予約をキャンセルしたのですが?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
予約した参加人数を変更したいのですが?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
料金はいつ支払ったらいいのですか?
ホームブルーイング体験当日に現金でお支払いいただくか、もしくは請求書を発行いたしますのでホームブルーイング体験後1週間以内に銀行振込にてお支払いください(振込手数料はご負担ください)。
支払いにクレジットカードは使えますか?
申し訳ございません。クレジットカードの取り扱いはございません
ホームブルーイング体験で作ったビールについて
配送先を変更してもらいたいのですが?
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
フリーマッケットなどで販売してもいいですか?
ビールを販売するには酒販免許が必要になります。
詳しくは、所轄税務署へお尋ね下さい。
詳しくは、所轄税務署へお尋ね下さい。
友人などに譲渡してもいいですか?
無償で配ることに問題はありません。
金銭の受け渡しが発生する場合(販売)は、酒販免許が必要になる場合があります。
金銭の受け渡しが発生する場合(販売)は、酒販免許が必要になる場合があります。
オンラインショップについて
ボトルビールの保管方法は?
商品は無濾過・非加熱処理(生ビール)のため、冷蔵保管して賞味期限内にお飲みください。
プレゼント用に特別な包装はできますか?
プレゼント用の包装サービスは承っておりません。
配送日時の指定はできますか?
配達日時指定は承っておりません。商品は代金決済後1週間以内に発送いたします。
納品書は発行できますか?
納品書は商品に同梱されませんので、発送完了メールにて内容のご確認をお願いします。
領収書は発行できますか?
クレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード会社から送付されるご利用明細書が領収書となります。銀行振込をご利用で領収書を必要な場合は、その旨をオーダーフォームの備考欄にご記入ください。
発送完了メールが届きましたが、商品はいつ届くでしょうか?
商品はチルドゆうパック既定の最短日時でお届けします。道路状況・天候等の諸事情で配達が遅れる場合があります。発送完了メールに記載の問い合わせ番号で日本郵便へ直接お問い合わせください。
ビールの販売について
どんなビールを販売しているのですか?
シェアードブルワリーオリジナルクラフトビールの他、インポートクラフトビールを販売しております。
この他、ファントムブルワリーが当醸造所を利用して造ったクラフトビールも販売しております。
この他、ファントムブルワリーが当醸造所を利用して造ったクラフトビールも販売しております。
どこで購入できますか?
シェアードブルワリーのタップルームで販売しております。
通信販売は行っていますか?
はい。オンラインショップをご覧ください。
飲食店などへの業販は行っていますか?
飲食店様への販売を備中です。準備出来次第HPでお知らせいたします。
醸造所へ行かなくても注文者のオリジナルビールを作ってもらうことはできますか?
いいえ。お客様が実際に体験して楽しんでもらうことがシェアードブルワリーのコンセプトです。お客様に代わって、当醸造所がオリジナルビールを醸造することは行っておりません。
店舗について
どこにありますか?
アクセスのご案内をご覧ください。
駐車場はありますか?
当施設専用の駐車場はございません。公共交通機関をご利用ください。
営業時間と定休日を教えてください
このページ内の「営業時間のご案内」をご確認ください。